Digimark

Studie je založena na datech z kvantitativního výzkumu, který se zabýval outsourcingem telekomunikací v českých firmách. Výzkum outsourcingu telekomunikací provádíme od roku 2009 a studie tak sleduje některé trendy v této oblasti. Sběr dat pro tuto studii se uskutečnil v červnu 2011, výzkumu se zúčastnilo 1595 českých firem.

- v této přehledové kapitole popisujeme celkovou míru zájmu o následující služby, které jsou dále podrobně analyzovány: pronájem a správa počítačů (PC nebo notebooky, jejich aktualizace atd.), pronájem a správa standardního kancelářského software, pronájem a správa komunikačního software, správa internetu, virtualizace (virtuální desktopy, virtuální servery, virtuální datová centra), správa LAN / WAN (monitorování a správa sítě), vyřešení zálohy, bezpečnosti a ochrany dat (využití externího datového centra), pronájem a správa dalších zařízení.

Zájem o konkrétní outsourcovanou službu a jeho trend od roku 2009

- analyzujeme míru zájmu o výše uvedené služby, výsledky jsou pospány podrobně pro dané velikosti firem podle počtu zaměstnanců, obratu, zaměření firem dle oboru, měsíčních nákladů na pevnou linku a regionu. U těch telekomunikačních služeb, které byly zařazeny do výzkumu v minulých letech, uvádíme trendy od roku 2009/2010.

Důvody vedoucí k využívání outsourcovaných služeb

- v této kapitole se zabýváme důvody, které firmy vedly k aktuálnímu využívání různých druhů outsourcovaných telekomunikačních služeb. Firmy vybíraly z následujících důvodů: nutnost nového řešení, problémy s aktuálním řešením, nulové vstupní investiční náklady, škálovatelnost (řešení na míru naší firmy), snadné řízení služby, managovatelnost, cenová výhodnost, garance řešení ze strany poskytovatele (SLA), možnost bezplatného řešení na omezenou dobu.

Ochota firem platit za některé outsourcované služby

- prezentujeme kolik měsíčně jsou firmy ochotny platit za jeden kus počítače / notebooku.

Počty kusů zařízení, o které by měly firmy zájem

- ukazujeme, o jaké množství PC a notebooků mají firmy zájem.

Důvody, které by firmy přesvědčily pro využívání outsourcingu

- analyzujeme důvody, které by mohly firmy přesvědčit o využití outsourcingu v oblasti telekomunikací. Popisujeme, jaký podíl firem by nepřesvědčilo nic a jaké jsou další důvody jako nutnost nového řešení, důležitost levnějšího řešení, možnost bezplatného vyzkoušení si služby atd.

Vážným zájemcům o tuto studii můžeme také poskytnout podrobný přehled obsahu studie včetně detailního přehledu výsledků a statistických charakteristik zúčastněných firem. Pro podrobnou nabídku nás kontaktujte.

Outsourcing telekomunikací v českých firmách 9/2011